Guincho veicular
Remoção de veículos em pane, avaria ou outras situações em que não seja seguro seguir rodando.
Solicitar
Central de atendimento 24h
PANE NÃO AVISA.
A RACE RESPONDE.
Guincho e assistência veicular em Feira de Santana e região. Em uma emergência, fale direto com a RACE e envie sua localização para agilizar o atendimento.
Em local de risco, priorize sua segurança e acione também o serviço público adequado.
RACE GUINCHOS • Unidade de resgate
Atendimento 24h • Feira de Santana e região
Auto-diagnóstico RACE
O que aconteceu com seu veículo?
Selecione o sintoma para ver uma orientação inicial. O diagnóstico não substitui uma avaliação mecânica presencial.
Serviços RACE
Resgate certo para cada situação.
Estrutura objetiva para quem precisa resolver o problema sem perder tempo.
Pane de bateria
Orientação e suporte inicial para situações de bateria descarregada ou falha de partida.
SolicitarPneu e imobilização
Atendimento para situações que impeçam o veículo de continuar o trajeto com segurança.
SolicitarPane mecânica
Quando o veículo perde força, apresenta alerta crítico ou deixa de funcionar durante o percurso.
SolicitarTransporte veicular
Remoção e deslocamento programado de veículos, mediante consulta de disponibilidade.
ConsultarSuporte inicial
Explique o ocorrido e envie sua localização para a central orientar o melhor acionamento.
Falar com a RACE
RACE / Protocolo rápido
Menos etapas.
Mais agilidade no acionamento.
Mais agilidade no acionamento.
Como funciona
Iniciar atendimento
Você chama. A RACE organiza o resgate.
O fluxo foi pensado para reduzir conversa desnecessária no momento em que você mais precisa de objetividade.
01
Fale com a central
Acione pelo WhatsApp ou ligação e informe rapidamente o que aconteceu.
02
Envie sua localização
Use o botão do site para compartilhar a posição pelo WhatsApp, mediante sua autorização.
03
Informe o veículo
Modelo do veículo, condição atual e qualquer detalhe que ajude no planejamento do atendimento.
04
Receba a orientação
A central confirma as informações necessárias e orienta os próximos passos do atendimento.
Por que RACE
Resgate veicular precisa transmitir confiança antes mesmo da chegada.
Atendimento 24h
Canal direto para situações que não escolhem hora para acontecer.
Localização integrada
O site pode preparar sua posição e encaminhá-la diretamente para o WhatsApp.
Orientação objetiva
Informação inicial de segurança e acesso rápido ao canal de atendimento.
Área de atendimento
Feira de Santana e região.
Para atendimentos fora do perímetro principal, consulte a disponibilidade diretamente com a central RACE.
Atendimento urbano
Acionamento para ocorrências em Feira de Santana.
Região e rodovias
Consulte disponibilidade conforme localização, destino e tipo de veículo.
Envie o ponto exato
Quanto mais precisa for a localização, melhor a central consegue organizar o atendimento.
Seu veículo parou?
A RACE continua.
Entre em contato com a central, informe o problema e envie sua localização. O acionamento começa pelo caminho mais simples.
Emergência pública:
SAMU 192
PRF 191
Bombeiros 193
PM 190